New PDF release: Enquête et questionnaire - 3e édition (French Edition)

By Hervé Fenneteau

device par excellence des études de marché, l’enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues. Consacré à l’apprentissage des diverses strategies, cet ouvrage présente toutes les règles qu’il faut suivre pour mener à bien ces tâches délicates :
• réaliser un entretien individuel ou de groupe, en face-à-face ou à distance ;
• préparer un questionnaire en définissant les informations à recueillir, le mode d’administration et le layout des questions;
• rédiger les questions et structurer le questionnaire…
Enrichie de multiples exemples empruntés au advertising et aux sciences sociales, cette 3e édition intègre les suggestions récentes qui font appel aux nouvelles applied sciences (chat, discussion board, internet, etc.). Elle constitue un advisor efficace pour tout étudiant ou professionnel devant réaliser une enquête.

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